Türkiye
Doxis Türkiye - operated by SOFTAY YAZILIM VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ, an exclusive business partner DOXIS
Demo talebi
SİGORTACILIKTA DOKÜMAN YÖNETİMİ İÇİN DOXIS
Sigortacılıkta doküman yönetimi ile poliçe ve hasar bilgilerine hızla ulaşın. Doxis, müşteri dosyalarını ve iş akışlarını tek platformda birleştirir. Böylece yapay zekâ desteğiyle işlemleri hızlandırır ve sigortalılarınıza daha iyi hizmet sunarsınız.
Eksik veya tutarsız dokümanlar hasar değerlendirmesini geciktirebilir. Bu nedenle Doxis, yapay zekâ destekli doğrulamayla riskli kayıtları uzman incelemesine yönlendirir.
Bu nedenle ekipler, inceleme ve belge arama için daha fazla zaman harcar.
Böylece ekipler, güncel bilgiyle daha tutarlı ve hızlı kararlar verir.
Poliçeler, hasar dosyaları ve müşteri yazışmaları sürekli artar. Bu nedenle sigortacılıkta doküman yönetimi için Doxis bu bilgileri bir araya getirir. Böylece ekipleriniz daha hızlı yanıt verir ve müşteri ilişkilerini güçlendirir.
Poliçeleri, hasarları ve yazışmaları dijital müşteri dosyasında toplayın. Böylece her etkileşime tek noktadan ulaşın.
Hasar dokümanlarını ortak vaka dosyasında yönetin. Ardından sürecin durumunu ve bekleyen görevleri tek ekrandan takip edin.
Örneğin tekrarlayan idari işleri otomatikleştirin. Böylece ekiplerinize müşteri hizmeti ve risk değerlendirmesi için zaman kazandırın.
Sigortacılık süreçlerinize uygun kullanım senaryolarını birlikte değerlendirelim.
Sigortacılıkta doküman yönetimi ile risk kabul, hasar, acente ve uyum ekiplerini ortak içerik platformunda buluşturun. Böylece doküman aramak için harcanan zamanı azaltın.
Poliçeleri, sözleşmeleri ve zeyilnameleri ortak sistemde yönetin. Ayrıca sürüm geçmişini ve güncel dokümanları takip edin.
Önce hasar dokümanlarını alın ve sınıflandırın. Ardından sonuçlandırma adımları için ilgili ekibe yönlendirin.
Önce risk değerlendirme dokümanlarını kontrol edin. Ardından inceleme ve onay adımlarını standart iş akışlarıyla hızlandırın.
Erişim yetkilerini, saklama kurallarını ve işlem kayıtlarını merkezi olarak yönetin. Böylece kurumunuzun uyum ihtiyaçlarını destekleyin.
Farklı kanallardan gelen iletişimi ilgili poliçe ve hasar dosyasına bağlayın. Böylece ekipler aynı bilgiyle çalışır.
Poliçe, hasar ve finans kayıtlarını izlenebilir biçimde saklayın. Ayrıca işlem geçmişini ve saklama sürelerini takip edin.
Poliçeleri, hasarları ve yazışmaları sigortalı bazında birleştirin. Böylece müşterinizin 360° görünümünü oluşturun.
Doküman ve veri tutarlılığını inceleyin. Ardından şüpheli kayıtları uzman değerlendirmesine yönlendirin.
Teklif talebi ve hasar bildirimi yeni bilgi üretir. Bu nedenle bilgileri sistemler arasında ilişkilendirin. Böylece ekipleriniz güncel müşteri kaydı üzerinden çalışır.
Önce müşteri bilgilerini ve destekleyici dokümanları dijital kanallardan alın. Ardından uygun poliçe ve kontrol sürecine yönlendirin. Ayrıca entegrasyonlarla uygulamalar arasındaki bilgi akışını destekleyin.
Hasar bilgilerini otomatik olarak okuyun ve doğru müşteri dosyasıyla ilişkilendirin. Ardından görevleri sorumlu çalışana yönlendirin. Böylece öncelik kurallarıyla acil vakaları öne çıkarın.
Eski uygulamalar bilgiye erişimi ve süreç otomasyonunu zorlaştırabilir. Doxis ise mevcut sigortacılık sistemlerinize içerik yönetimi katmanı ekler. Böylece dokümanları ve iş akışlarını bağlayarak dönüşümü aşamalı biçimde yürütürsünüz.
Doxis Intelligent Content Automation ile müşteri bilgilerini, poliçeleri ve hasar süreçlerini birleştirin. Böylece dokümanları ve verileri iş uygulamalarınıza bağlayın.
Ayrıca poliçe yönetimi, hasar platformları, CRM ve ERP arasında içerik akışını kurun.
Önce dokümanları otomatik alın ve sınıflandırın. Ardından doğru iş akışına yönlendirin.
Böylece güvenli dosya yönetimini işlem kayıtları ve saklama kurallarıyla birleştirin.
SAP, Salesforce ve Microsoft 365 gibi iş uygulamalarınızı doküman süreçlerine bağlayın. Ardından poliçe ve hasar sistemlerinizin entegrasyon kapsamını mevcut altyapınıza göre birlikte planlayalım.
Süreç odaklı sigortacılık yönetimi
ECM ile dijital dönüşüm
Dijital sigortacılık süreçleri
Doxis ile denetime hazır SAP arşivi
DEVK’de görev dağıtımı için harcanan iş yükü azaldı.
Techniker Krankenkasse’de bilgiye erişim 10 kat hızlandı.
DEVK, hasarların %32’sini aynı gün işledi.
Sonuçlar ilgili müşteri projelerine aittir; kurum ve proje kapsamına göre değişir. Ayrıntılar için Doxis’in sigortacılık çözümlerini inceleyin.
Gartner® Magic Quadrant™ Doküman Yönetimi 2026
Önce poliçe, hasar ve müşteri dosyası ihtiyaçlarınızı konuşalım. Ardından kurumunuza uygun bir kullanım senaryosu üzerinden Doxis’i gösterelim.
Sigortacılık için ECM nedir?
Sigortacılıkta doküman yönetimi için ECM, poliçeleri ve hasar dosyalarını ortak platformda toplar. Ayrıca doküman odaklı süreçleri otomatikleştirir ve bilgiye kontrollü erişim sağlar.
Doxis hasar yönetimini nasıl iyileştirir?
Doxis, hasar dokümanlarını otomatik alır, sınıflandırır ve ilgili ekibe yönlendirir. Böylece ekipler gerekli bilgiye dijital hasar dosyasından birlikte ulaşır.
Müşteri kabulü otomatikleşebilir mi?
Müşteri kabulünde Doxis, dijital kanallardan gelen bilgileri uygun iş akışına aktarır. Bunun için proje ekibi kontrolleri ve sistem eşleştirmelerini kurumunuza göre tanımlar.
Sigortacılık sistemleriyle nasıl entegre olur?
Doxis; poliçe yönetimi, hasar, CRM ve ERP uygulamalarıyla içerik akışı kurar. Ancak entegrasyon kapsamı, mevcut sistemlerin arayüzlerine bağlıdır. Bu nedenle proje ekibi uygun yöntemi altyapınıza göre seçer.
Risk kabul süreçlerini nasıl destekler?
Öncelikle risk değerlendirme dokümanlarını müşteri dosyasında birleştirir. Ayrıca yapay zekâ destekli bilgi çıkarma ve onay akışlarıyla uzmanların karar sürecini destekler.
Uyum ihtiyaçlarını nasıl destekler?
Ayrıca rol bazlı erişim, işlem geçmişi ve saklama yönetimi sunar. Bununla birlikte proje ekibi, kurumunuzun mevzuat ve veri yönetimi gereksinimlerini değerlendirir.
Eski sigortacılık sistemleriyle çalışabilir mi?
Mevcut sistemleriniz için Doxis, tamamlayıcı bir içerik platformudur. Böylece temel uygulamalarınızı koruyarak doküman süreçlerini aşamalı biçimde modernleştirebilirsiniz.
Müşteri hizmetini nasıl iyileştirir?
Örneğin poliçe, hasar ve yazışmaları tek müşteri dosyasında birleştirir. Böylece ekipler güncel bilgiye daha hızlı ulaşır ve müşteriye tutarlı yanıt verir.
Yüksek doküman hacimlerini yönetebilir mi?
Kurumsal ölçekte Doxis, yüksek hacimli doküman süreçlerini yönetir. Bunun için proje ekibi, kapasiteyi ve otomasyon kapsamını doküman türlerine ve iş yüküne göre planlar.
Sigorta şirketleri neden Doxis’i seçiyor?
Doküman yönetimi, yapay zekâ destekli işleme, doğrulama ve süreç otomasyonunu bir araya getirir. Böylece operasyonel verimliliği ve izlenebilirliği destekler.
Ayrıca dijitalleşme sürecinde değişim yönetimini keşfedin.
Bu kaynak İngilizcedir.
Sigortacılıkta içerik yönetiminin rolünü inceleyin.
Makaleyi İngilizce okuyabilirsiniz.
DEVK’nin dijital hasar süreçlerini keşfedin.
İngilizce müşteri hikâyesini inceleyin.
